ALGEMENE VOORWAARDEN
Welkom bij Valentino Mode
Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Neem even de tijd om ze zorgvuldig te lezen — ze leggen uw rechten en verplichtingen uit bij het winkelen bij ons, en die van ons tegenover u. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@valentinomode.nl. Wij helpen u graag.
Valentino Mode is de handelsnaam van JT Commerce. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van https://valentinomode.nl/ (hierna "de Website"), die eigendom is van en wordt beheerd door JT Commerce (hierna "Valentino Mode"), gevestigd op Unit 7, 8/F., Tower B, 83 King Lam Street, Lai Chi Kok, Hong Kong. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die via ons onlineplatform beschikbaar zijn.
- Winkelnaam: Valentino Mode
- Bedrijfsnaam: JT Commerce
- Geregistreerd adres: Unit 7, 8/F., Tower B, 83 King Lam Street, Lai Chi Kok, Hong Kong
- E-mail: info@valentinomode.nl
- Telefoon: +31 970 102 87566
Valentino Mode stelt deze website beschikbaar onder voorbehoud van uw acceptatie van deze algemene voorwaarden. Wanneer u onze site bezoekt of gebruik maakt van diensten of toepassingen op de site, erkent en accepteert u deze algemene voorwaarden.
Hoewel het browsen op onze website geen accountaanmaak vereist, vereist het kopen van diensten of producten bij Valentino Mode het aanmaken van een account en het accepteren van deze voorwaarden voordat u uw transactie afrondt.
Onze website is een online modewinkelier die klanten een zorgvuldig geselecteerd assortiment dameskleding aanbiedt. De in dit document uiteengezette algemene voorwaarden stellen de respectieve rechten en verplichtingen vast van zowel Valentino Mode als zijn gebruikers met betrekking tot de Website. Deze zijn de enige algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van de Website en op aankopen via de Website, en vervangen alle andere voorwaarden, tenzij eerder schriftelijk overeengekomen tussen Valentino Mode en de gebruiker.
Wij raden u aan deze algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door een deel van de site te bezoeken of te gebruiken, geeft u aan akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Als u het niet eens bent met de voorwaarden of condities in deze overeenkomst, dient u de website niet te bezoeken en geen gebruik te maken van de diensten.
Klantenservicetijden
Maandag t/m vrijdag: 8:00 – 18:00 uur (CET) | Zaterdag & zondag: Gesloten | Wij streven ernaar alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.
Onze standaard reactietijd is 24 uur op reguliere werkdagen. Of u nu productvragen of servicegerelateerde problemen heeft, wij zijn toegewijd om u de aandacht en hulp te geven die u verdient.
Op de gehele site verwijzen "wij", "ons" en "onze" naar Valentino Mode. Valentino Mode biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site toegankelijk zijn, onder voorbehoud van uw acceptatie van alle hierin uiteengezette voorwaarden, condities, beleid en mededelingen.
Wanneer u onze site bezoekt en/of een aankoop bij ons doet, neemt u deel aan onze "Service" en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden en condities, inclusief aanvullende voorwaarden, condities en beleid waarnaar hierin wordt verwezen en/of die toegankelijk zijn via hyperlink. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, verkopers, klanten, handelaren en contentbijdragers.
Alle nieuwe functies of tools die aan onze huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze algemene voorwaarden. U kunt de meest recente versie van de algemene voorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om een deel van deze algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na publicatie van eventuele wijzigingen betekent uw acceptatie van die wijzigingen.
Ons e-commerceplatform wordt gehost door Shopify Inc., dat ons de online infrastructuur biedt waarmee wij u onze producten en diensten kunnen aanbieden.
Artikel 1 — Voorwaarden voor de webwinkel
Door deze algemene voorwaarden te accepteren, bevestigt u dat u de meerderjarigheidsleeftijd in uw woonland heeft bereikt, of dat u de meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt en ons toestemming heeft gegeven om minderjarige afhankelijken de website te laten gebruiken. Minderjarigen onder de 16 jaar mogen deze website niet gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, en u mag bij het gebruik van de Service geen wetten overtreden in uw jurisdictie (inclusief maar niet beperkt tot intellectuele eigendomswetten).
Het is verboden wormen, virussen of code met destructieve mogelijkheden te verzenden.
Elke schending van deze voorwaarden resulteert in onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze Services.
Artikel 2 — Algemene condities
Wij behouden ons het recht voor om de service om welke reden dan ook op elk moment te weigeren.
U erkent dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) onversleuteld kan worden verzonden en kan inhouden (a) transmissies via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindingsnetwerken of -apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens netwerkoverdracht.
U gaat ermee akkoord geen onderdeel van de Service, gebruik van de Service of toegang tot de Service of contacten op de website via welke de service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De in deze overeenkomst gebruikte koppen zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en zullen deze voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
Artikel 3 — Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar is, onnauwkeurig, onvolledig of niet actueel is. De inhoud op deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als de enige basis voor beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of meer actuele informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen in het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is inherent niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U erkent dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te monitoren.
Artikel 4 — Wijzigingen van de service en prijzen
Onze productprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Service (of een onderdeel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijsaanpassing, opschorting of beëindiging van de Service.
Artikel 5 — Producten
Bepaalde producten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en zijn uitsluitend onderworpen aan retour of omruiling in overeenstemming met ons retourbeleid.
Productafbeeldingen zijn uitsluitend ter illustratie. Kleuren kunnen afwijken van het daadwerkelijke product vanwege studioverlichting, fotografische omstandigheden en verschillen in scherminstellingen. Kleurafwijkingen worden niet beschouwd als een productdefect en zijn geen reden voor retournering of terugbetaling. Wij hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Services te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of jurisdicties. Wij kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar wettelijk verboden.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.
Artikel 6 — Nauwkeurigheid van facturerings- en accountgegevens
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de per persoon, per huishouden of per bestelling gekochte hoeveelheden beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst onder hetzelfde klantaccount, dezelfde betaalkaart en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u te informeren via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat u bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
U gaat ermee akkoord actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U gaat ermee akkoord uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres, betaalkaartnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Raadpleeg voor meer informatie ons retourbeleid.
Artikel 7 — Optionele tools
Wij kunnen u toegang verlenen tot tools van derden waarover wij geen controle of invloed hebben.
U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor wat voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op uw eigen risico en naar eigen goeddunken, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met de voorwaarden waaronder tools worden aangeboden door de relevante externe aanbieder(s) en hiermee instemt.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website introduceren (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze algemene voorwaarden.
Artikel 8 — Links naar derden
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Service toegankelijk zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorsturen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid, en wij garanderen niet en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die worden uitgevoerd in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen rechtstreeks aan de derde partij te worden gericht.
Artikel 9 — Gebruikerscommentaren, feedback en andere inzendingen
Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen doet of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk aangeduid als "commentaren"), gaat u ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, alle commentaren die u ons doorstuurt in elk medium kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken. Wij zijn en blijven onder geen enkele verplichting om (1) commentaren vertrouwelijk te behandelen; (2) vergoeding te betalen voor commentaren; of (3) te reageren op commentaren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen goeddunken als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen, of die de intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze algemene voorwaarden schendt.
U gaat ermee akkoord dat uw commentaren geen rechten van derden zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er verder mee akkoord dat uw commentaren geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of computervirussen of andere malware zullen bevatten die op enigerlei wijze de werking van de Service of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, uzelf niet voordoen als een ander dan uzelf, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van commentaren. U bent als enige verantwoordelijk voor eventuele commentaren die u plaatst en de nauwkeurigheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en accepteren geen aansprakelijkheid voor commentaren die door u of een derde zijn geplaatst.
Artikel 10 — Persoonlijke informatie
Het indienen van persoonlijke informatie via de winkel is onderworpen aan ons privacybeleid. Bezoek de daarvoor bestemde pagina op onze website om ons privacybeleid te bekijken.
Artikel 11 — Fouten, onnauwkeurigheden en omissies
Af en toe kan informatie op onze site of in de Service typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevatten die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op een gerelateerde website op elk moment onjuist is zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals wettelijk vereist. Geen specifieke update- of vernieuwingsdatum die in de Service of op een gerelateerde website wordt vermeld, mag worden geïnterpreteerd als een indicatie dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
Artikel 12 — Verboden gebruik
Naast andere verboden die in de algemene voorwaarden zijn uiteengezet, is het verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen te vragen onwettige handelingen uit te voeren of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, nationale of lokale regelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om anderen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, godsdienst, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code te uploaden of te verzenden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om spam te verzenden, te phishen, te pharmen, voor te wenden, te crawlen of te scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Service of een gerelateerde website te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen wegens overtreding van een van de verboden gebruiken.
Artikel 13 — Disclaimer van garanties; beperking van aansprakelijkheid
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door gebruik van de service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U erkent dat wij de service van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de service op elk moment kunnen annuleren zonder u hiervan op de hoogte te stellen.
U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat uw gebruik van, of onvermogen om de service te gebruiken, op uw eigen risico is. De service en alle producten en diensten die via de service aan u worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor uw gebruik, zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet.
In geen geval zijn wij, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, contractanten, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd zijn op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de service of producten.
Niets in deze algemene voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt op grond van toepasselijk recht, inclusief de rechten van de consument op grond van Boek 6 en 7 van het Burgerlijk Wetboek en de Wet Koop op Afstand.
Artikel 14 — Vrijwaring
U gaat ermee akkoord Valentino Mode en JT Commerce, inclusief onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers, te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenhonoraria, gemaakt door een derde als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze algemene voorwaarden of de documenten die zij bij verwijzing opnemen, of uw overtreding van enige wet of de rechten van een derde.
Artikel 15 — Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze algemene voorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, is die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door toepasselijk recht, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn afgesplitst van deze algemene voorwaarden. Een dergelijke vaststelling tast de geldigheid en afdwingbaarheid van eventuele andere resterende bepalingen niet aan.
Artikel 16 — Beëindiging
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze algemene voorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze algemene voorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te informeren dat u onze Services niet langer wenst te gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Als wij naar eigen oordeel van mening zijn dat u een voorwaarde of bepaling van deze algemene voorwaarden niet heeft nageleefd, of als wij vermoeden dat u dit niet heeft gedaan, kunnen wij deze overeenkomst ook te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen, en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum; en/of kunnen wij u de toegang tot onze Services (of een deel daarvan) ontzeggen.
Artikel 17 — Volledige overeenkomst
Ons nalaten om een recht of bepaling van deze algemene voorwaarden uit te oefenen of te handhaven, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze algemene voorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief maar niet beperkt tot eerdere versies van de algemene voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze algemene voorwaarden worden niet uitgelegd ten nadele van de opsteller.
Artikel 18 — Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u diensten leveren, zijn onderworpen aan en worden uitgelegd in overeenstemming met het Nederlands recht, inclusief Boek 6 en 7 van het Burgerlijk Wetboek en de Wet Koop op Afstand. Niets in deze voorwaarden beperkt eventuele rechten die u als consument heeft op grond van het Nederlands consumentenrecht.
Artikel 19 — Wijzigingen in de algemene voorwaarden
U kunt de meest recente versie van de algemene voorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken een deel van deze algemene voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Service na publicatie van wijzigingen in deze algemene voorwaarden betekent acceptatie van die wijzigingen.
Artikel 20 — Contactgegevens
Als u vragen, opmerkingen of suggesties heeft over deze algemene voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op. Wij kijken ernaar uit van u te horen.
- Winkelnaam: Valentino Mode
- Bedrijfsnaam: JT Commerce
- Geregistreerd adres: Unit 7, 8/F., Tower B, 83 King Lam Street, Lai Chi Kok, Hong Kong
- E-mail: info@valentinomode.nl
- Telefoon: +31 970 102 87566
- Klantenservice: Maandag t/m vrijdag, 8:00 – 18:00 uur (CET) | Zaterdag & zondag: Gesloten
- Wij streven ernaar alle vragen binnen 24 werkuren te beantwoorden.
Valentino Mode is een handelsnaam van JT Commerce. Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in 2025. Valentino Mode opereert in overeenstemming met het toepasselijk Nederlands consumentenrecht, waaronder Boek 6 en 7 van het Burgerlijk Wetboek en de Wet Koop op Afstand.